Define la cantidad y la fecha
- Importe necesario para el gasto concreto.
- Momento en que necesitas disponer del dinero.
- Ingresos confirmados para la devolución.
- Gastos esenciales y otros vencimientos en ese periodo.
Si una cantidad menor resuelve la necesidad, compara su coste por separado; no asumas que pedir más es conveniente por estar disponible.
Comprueba a quién vas a consultar
Busca la razón social, el dominio oficial y el servicio de atención. Identifica si hablas con un prestamista o un intermediario. Verifica cualquier registro o supervisión que se anuncie en su fuente oficial; una etiqueta o un logotipo no lo demuestra.
Lleva estas preguntas sobre el precio
- ¿Cuánto dinero recibiré realmente?
- ¿Cuánto pagaré en total y en qué fechas?
- ¿Qué gastos son obligatorios y cuáles opcionales?
- ¿Cuál es la TAE y qué hipótesis incluye?
- ¿Qué ocurre si quiero devolver antes o no puedo pagar a tiempo?
Prepara documentos solo después de comprobar el destino
Consulta la lista específica del producto. Revisa validez y legibilidad, evita enviar información adicional innecesaria y utiliza el canal seguro indicado. No entregues claves bancarias o códigos de firma por mensajería.
Conserva información que puedas volver a leer
Guarda la información precontractual, las bases de promociones y las respuestas recibidas. Comprueba que las cifras del contrato coinciden con lo explicado. Si hay una diferencia, pide que se resuelva antes de aceptar.
Preguntas frecuentes
¿Esta lista es una solicitud?
Fuentes y alcance
- Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo · BOE (se abre en otra pestaña)↗
- Agencia Española de Protección de Datos (se abre en otra pestaña)↗
Consulta las normas y el contrato aplicables a tu caso. Revisión del contenido: 20 de octubre de 2026. Preparación editorial: Credisavia.